Regulamin – warunki i postanowienia

Serdecznie witamy na stronie internetowej Kempingu „BIONIKA Przystań”.

Kemping znajduje się na terenach objętych europejskim programem ochrony NATURA 2000 pn. „Dolina Wieprzy i Studnicy” oraz na Obszarze Chronionego Krajobrazu „Koszalińskiego Pasa Nadmorskiego”. Chcielibyśmy przedstawić Państwu ofertę pobytu o charakterze familijnym: w otoczeniu przyrody, w miarę możliwości zapewnić ciszę i spokój. Zależy nam, aby Kemping był przyjazny dla dzieci. Pragniemy zapewnić Państwu zadowolenie z wypoczynku u nas. Regulamin ma Państwu i nam w tym pomóc.

Wchodząc, przeszukując oraz korzystając z naszej strony internetowej i/lub dokonując rezerwacji potwierdzacie Państwo, że przeczytaliście i zaakceptowaliście poniższe warunki i postanowienia.

Regulamin

1. Dobę hotelową rozpoczynamy o godz. 15.00, kończymy o godz. 12.00.

Zasady rezerwacji

2. Rezerwacja może zostać zgłoszona telefonicznie, internetowo, pisemnie (faxem, listem poleconym) lub osobiście w recepcji Kempingu z zastrzeżeniem, że dokonanie rezerwacji uznaje się za skuteczne dopiero z chwilą wpłacenia przez Państwa zadatku oraz potwierdzeniem rezerwacji (także ustnie) przez recepcję Kempingu.
3. Dokonanie wpłaty zadatku jest potwierdzeniem zawarcia umowy handlowej o świadczenie usług turystycznych. Rezerwując pobyt wchodzą Państwo w bezpośredni (prawnie wiążący) stosunek umowny z naszą firmą. Podstawę prawną wiążącą strony stanowi Ustawa o usługach turystycznych
4. Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zadatku w uzgodnionym terminie /nie dłuższym niż 3 dni/ w wysokości co najmniej 30% ceny pobytu, jednak nie mniej niż cena pobytu dwudniowego.
5. Zadatek należy wpłacić na rzecz:

BIONIKA Przystań ul. Morska 61, 76-150 Darłowo

bezpośrednio w kasie Kempingu, lub na podany poniżej numer rachunku bankowego prowadzony w:

PKO BP O/Darłowo 07 1020 4681 0000 1802 0004 3463
IBAN PL 07 1020 4681 0000 1802 0004 3463
Kod BIC (Swift): BPKOPLPW

6. Brak wpływu zadatku w uzgodnionym terminie oznacza rezygnację z rezerwacji i powoduje automatyczne wykreślenie z prowadzonego w Firmie systemu rezerwacji oraz uznanie, że pomiędzy stronami nie doszło do zawarcia umowy o świadczenie usług turystycznych.
7. Wynagrodzenie Kempingu za zamówione usługi turystyczne, pomniejszone o wartość zadatku, należy zapłacić najpóźniej w dniu przyjazdu na Kemping gotówką w recepcji względnie przelewem bankowym na rachunek bankowy (w tym przypadku prosimy o okazanie kopii dokonanego przelewu bankowego).
8. Brak potwierdzenia dokonania pełnej zapłaty należnego wynagrodzenia najpóźniej w dniu przyjazdu na Kemping /chyba, że strony uzgodniły inaczej/ uprawnia Kemping do natychmiastowego odstąpienia od umowy i wstrzymania realizacji świadczeń, będących przedmiotem umowy o świadczenie usług turystycznych.

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewemi

9. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay. Pracownicy Kempingu nie mają prawa i nigdy nie zażądają od Państwa informacji zawartych na Państwa karcie umożliwiających jej wykorzystanie. Firma Dotpay także nie przekazuje takich informacji naszej firmie.

Zasady rezygnacja z rezerwacji

10. Możecie Państwo w może w każdym czasie zrezygnować z dokonanej wcześniej rezerwacji lub pobytu, jednak w każdym przypadku tracicie Państwo wniesiony zadatek.
Utrata zadatku może nastąpić także, jeśli bez uzgodnień w dniu przyjazdu nie dokonacie Państwo pełnej zapłaty, a Kemping skorzysta z przysługującego mu prawa do natychmiastowego odstąpienia od zawartej umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy w terminie krótszym niż miesiąc od planowanego pobytu Kemping ma prawo dochodzenia należności równej utraconym dochodom w wysokości należnego pełnego wynagrodzenia za okres rezerwacji
Klientowi przysługuje prawo do zwrotu nadpłaty powyżej zadatku określonego w pkt.4
11. Odwołanie rezerwacji na zasadach podanych powyżej powinno nastąpić pisemnie (faxem, listem poleconym lub pocztą elektroniczną e-mail).

Pobyt

12. Przekazanie Państwu i zdanie po pobycie domku letniskowego następuje w obecności personelu Kempingu.
Istotne dla należytego wykonania wiążącej strony umowy uwagi i zastrzeżenia prosimy zgłaszać bez zwłoki w celu ich rozwiązania na miejscu. Zastrzeżenia mogące mieć wpływ na zmianę warunków umownych wiążących strony należy zgłaszać na piśmie, faksem lub e-mailem.
13. Oddajemy Państwu do dyspozycji domki rodzinne czteroosobowe. Opis domków znajdziecie Państwo w zakładce „Domki letniskowe”. Pobyt dodatkowych osób wymaga uzgodnienia. Dodatkowe tzw. „dostawki” dostępne są jedynie na życzenie i muszą zostać potwierdzone przez Kemping.
14. Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania domku prosimy zgłaszać na bieżąco. Szkody powstałe w trakcie pobytu prosimy zgłaszać bez zwłoki i rozliczać na miejscu.
15. Prosimy o pozostawienie domku letniskowego w należytym porządku. Za nie sprzątnięty domek pobierana będzie jednorazowa opłata w wysokości 50 zł.
16. Za wymianę pościeli na żądanie /po uzgodnieniu/ pobieramy dodatkową opłatę w wysokości 10 zł/kpl. x os.
17. Domki są ubezpieczone wraz z wyposażeniem, a Kemping jest terenem zamkniętym i dozorowanym. Kemping jednak nie bierze odpowiedzialności za pozostawione w domkach/namiotach przedmioty wartościowe i pieniądze poza roszczeniami uwzględnionymi przez ubezpieczyciela. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania domku, namiotu, karawanu.
18. Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 7.00 rano oraz poszanowanie spokoju innych, również w trakcie dnia. Szczególnie prosimy o nie zmuszanie innych do słuchania własnych radioodbiorników.

Państwa goście oraz wchodzący na kemping od strony rzeki

19. Do przebywania na terenie Kempingu uprawnione są tylko osoby tutaj zameldowane. Wejście na kemping /także od strony wody/z zamiarem nawet chwilowego zatrzymania się, jest płatne według zasad dotyczących gości zaproszonych z zewnątrz.
Prosimy o zgłaszanie personelowi kempingu zapraszanych gości z zewnątrz przy ich wejściu na teren kempingu oraz ich wyjście. Personel kempingu ma prawo nie wpuści osób bez potwierdzonego zaproszenia oraz odmawiających podania danych osobowych. Osoby nie zameldowane na Kempingu prosimy o jego opuszczenie najpóźniej do godz. 22:00.
Pobyt gości z zewnątrz powyżej 2 godzin lub nie opuszczenie przez nich Kempingu do 22:00 wymaga zameldowania. Przyjmujecie Państwo do wiadomości i wyrażacie zgodę na to, że za samo wejście na teren kempingu Państwa gości dokonacie opłaty w wysokości 50% stawki cennikowej. Za pobyt gości powyżej 2 godzin lub nie opuszczenie przez nich Kempingu do 22:00, zostaniecie Państwo obciążeni opłatą za te osoby jak za osoby zameldowane na kempingu. Nie opuszczenie Kempingu przez osoby niezameldowane do 22:00 bez zgody personelu kempingu wiąże się z podwojeniem opłat cennikowych. Personel kempingu jest upoważniony do zastosowania innych prawnych środków w przypadku niestosowania się do jego poleceń.
  Kemping nie jest parkingiem dla gości z zewnątrz. Wjazd samochodu osób niezameldowanych wymaga zgody personelu i uiszczenia opłat zgodnie z cennikiem lub regulaminem.
Zameldowanie kończy się wraz z dobą kempingową – dla domków o godz.10, dla pozostałych gości o godz.12:00.
20. Nie przewidujemy miejsc do parkowania samochodu w pobliżu zajmowanego domku, przyczep lub namiotu. Prosimy o parkowanie wyłącznie na miejscach parkingowych wyznaczonych do tego celu poza terenem zielonym. W przypadkach indywidualnych, gdy postój pojazdu został uzgodniony na terenie zielonym, będzie pobierana dodatkowa opłata. Wprowadzenie pojazdu bez uzgodnienia na teren zielony podwaja stawki cennikowe pod warunkiem, że nie spowoduje widocznych zmian na murawie. Jeśli w wyniku nieuzgodnionego wjazdu murawa zostanie uszkodzona lub zniszczona, Kemping ma prawo do naliczenia dodatkowych kosztów.
21. Zabrania się poruszania się pojazdami mechanicznymi po terenie zielonym wyznaczonym do ustawienia przyczep i namiotów w godzinach ciszy nocnej. Poruszanie się pojazdów po tym terenie wymaga szczególnej ostrożności i każdorazowo zgody personelu kempingu.
22. Parking jest niestrzeżony, chociaż pod ciągłym dozorem
23.Parking jest przeznaczony tylko dla gości zameldowanych na terenie kempingu. Osoby przebywające na terenie kempingu na zaproszenie naszych gości są proszone o pozostawianie pojazdów poza kempingiem. Ustawienie samochodu bez uzgodnienia na terenie kempingu jest płatne. Stawka minimalna – za jeden dzień postoju.
24. Mile widziane są u nas Państwa zwierzęta domowe. Prosimy jednak o posiadanie aktualnej książeczki szczepień swojego czworonoga, sprzątanie nieczystości także w „lasku” na terenie kempingu oraz wyprowadzania psów wyłącznie na smyczy.
25. Prosimy, aby dzieci korzystały z placu zabaw oraz nabrzeża rzeki wyłącznie pod opieką dorosłych.
26. W domkach obowiązuje zakaz palenia.
27. Prosimy o nie zaśmiecanie terenu niedopałkami, zachowanie porządku w sanitariatach i na terenie Kempingu.
28. Prosimy o nie wycinanie krzewów, gałęzi.
29. Prosimy o nie wiązanie sznurków do drzew i krzewów oraz o nie rozwieszanie prania na krzewach
30. Prosimy o nie mycie samochodów na terenie Kempingu.
31. Nieczystości z kaset należy wylewać tylko w miejscu specjalnie do tego przeznaczonym. Prosimy o nie wylewanie nieczystości z kaset w sanitariatach.

Kemping ma prawo do zmian Regulaminu i cennika w każdym momencie.
Wszelkie spory wymagające rozstrzygnięć sądowych będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby firmy BIONIKA /Sąd Gospodarczy w Koszalinie/

Dziękujemy za współpracę i życzymy miłego wypoczynku.
Właściciel: Sławomir Balcerzak